Pojišťovny informují, že v případě cestování na Ukrajinu, cestovní pojištění nemusí platit. Vzhledem ke zvyšující se pravděpodobnosti zhoršení bezpečnostní situace na Ukrajině Ministerstvo zahraničních věcí a evropských záležitostí (MZVEZ) SR doporučuje občanům Slovenska necestovat na Ukrajinu, bez ohledu na účel cesty.
Pojišťovna Uniqa upozorňuje, že v případě, kdy by došlo k extrémním situacím, možnosti poskytování asistenční služby se zajištěním repatriace a poskytováním zdravotní péče budou velmi omezené. Klientům, kteří vycestují na Ukrajinu poté, co bylo vyhlášeno doporučení MZVEZ SR necestovat, cestovní pojištění neplatí. „Připomínáme také, že cestovní pojištění není platné již delší dobu ani na územích Ukrajiny, která jsou již dlouhodobě mimo kontrolu vlády a kde je vyhlášen zákaz vstupu,“ komentovala PR specialistka pojišťovny Beata Lipšicová.
Cestovní pojištění při cestě do zemí, které označí MZVEZ jako rizikové, podle všeobecných pojistných podmínek pojišťovny Generali není platné. „To je případ i Ukrajiny, která je v současnosti rizikovou zemí. Pokud se klient nacházel na Ukrajině již během prohlášení za rizikovou zemi, doporučujeme, aby se nejpozději do 14 dnů vrátil zpět,“ konstatovala vedoucí oddělení komunikace pojišťovny Monika Majerčíková.
Stejně to platí iv pojišťovně Allianz. Pokud do země, kde je válečná hrozba, občan vycestuje a vznikne mu pojistná událost v důsledku vojenského konfliktu, pojistná událost není kryta. „Pokud však v této zemi vznikne pojistná událost, která nesouvisí s válečným konfliktem, například osoba uklouzne a zlomí si nohu, nebo onemocní a potřebuje ošetření, tyto škody jsou v plném rozsahu cestovním pojištěním kryty,“ říká specialistka externí komunikace pojišťovny Helena Kanderková.
Všeobecné pojistné podmínky cestovního pojištění v pojišťovně Kooperativa obsahují omezení týkající se terorismu, válečných konfliktů, sabotáží, stávek, či vnitřních konfliktů/nepokojů. „Proto v případě, že klient vycestuje na území, které je např. ve válečném stavu, resp. bylo oficiálně prohlášeno MZVEZ ČR za nebezpečné, vztahuje se v případě pojistné události na něj tato výluka,“ uvedla PR manažerka a mluvčí úseku marketingu a komunikace pojišťovny Silvia Nosková Illášová.
V případě zemí, do kterých MZVEZ SR vydalo doporučení necestovat, cestovní pojištění standardně není platné ani v ČSOB. „MZVEZ vydalo 12. února doporučení občanům necestovat na Ukrajinu bez ohledu na účel cesty. Avšak platí, že pokud se naši pojištění vydali na cestu ještě před tímto doporučením, tak jsou samozřejmě řádně kryti z cestovního pojištění,“ přiblížila mluvčí pojišťovny Anna Jamborová.